Скопируйте важные файлы заранее, но не стирайте систему до осмотра мастером. При выездной сделке компьютер проверяют включённым, а данные удаляют после проверки.
1. Сохраните файлы
Сделайте свежую резервную копию Time Machine на внешний диск или перенесите документы и медиатеку на другое устройство. Откройте несколько файлов из копии, чтобы убедиться, что они доступны.
- Подключите внешний диск и откройте Системные настройки → Основные → Time Machine.
- Выберите диск резервного копирования и дождитесь завершения копии.
- Если пользуетесь iCloud Drive или Фото iCloud, проверьте синхронизацию и скопируйте важные локальные файлы отдельно.
2. Определите способ сброса
Откройте меню Apple → Об этом Mac. Для сброса через помощник нужны Apple silicon или Intel Mac с чипом T2 и macOS Monterey 12 или новее.
Если в окне указан чип Apple M‑серии, Mac использует Apple silicon. Если указан процессор Intel, уточните, есть ли T2: это можно проверить по списку моделей Apple. Если пункт сброса доступен в настройках — используйте его.
3. Сотрите современный Mac
Для Apple silicon и Intel Mac с T2 на macOS Monterey 12+ используйте штатный помощник:
- Откройте Системные настройки → Основные → Перенос или сброс.
- Нажмите Стереть контент и настройки.
- Введите пароль администратора и следуйте инструкциям помощника стирания.
- После завершения Mac перезапустится и покажет экран первоначальной настройки. Не проходите её: выключите компьютер для нового владельца.
Не меняйте настройки шифрования диска вручную перед сбросом. На Apple silicon и Mac с T2 данные защищены аппаратным шифрованием; используйте помощник стирания.
Если кнопки «Стереть контент и настройки» нет, проверьте версию macOS и тип процессора. Для старых Intel Mac без T2 используйте восстановление macOS.
4. Если у вас старый Intel Mac без T2
Для таких моделей Apple описывает очистку через режим восстановления. Подключите Mac к питанию и интернету, затем:
- Перезагрузите Mac и сразу удерживайте Command (⌘) + R, пока не откроется восстановление macOS.
- Откройте Дисковая утилита, выберите том Macintosh HD и нажмите «Стереть группу томов», если такая кнопка доступна. Не стирайте другие диски с файлами, которые хотите сохранить.
- Закройте Дисковую утилиту и выберите переустановку macOS. Следуйте подсказкам на экране.
- Когда появится окно первоначальной настройки, нажмите Command (⌘) + Q и выключите Mac.
Резервная копия должна быть готова до запуска помощника или Дисковой утилиты. Если модель, диск или шаги не совпадают с этой инструкцией, остановитесь и сверьтесь со справкой Apple.
5. Аккаунт и передача
На старых версиях macOS, где сброс не выполняет выход автоматически, отдельно выйдите из Apple Account в настройках системы и из iMessage в приложении «Сообщения». После полного стирания Activation Lock должен быть отключён; проверьте список устройств аккаунта и удалите Mac, если он там остался.
Нужно ли выключать FileVault?
Нет, для подготовки Mac к продаже это не универсальный шаг. Используйте помощник стирания на поддерживаемых моделях или официальную инструкцию для старого Intel Mac.
Нужна помощь с подготовкой Mac?
Если нужна помощь с переносом файлов, мастер ДамПродам сделает это за вас. Стоимость услуги 2 500 ₽, закладывайте минимум час.